中国智能化产业与产品网讯：近日，由上海软件协会和小i机器人联合主办的软博会系列活动之上海专场——小i机器人“中国最强大脑”云智能平台发布会及产业合作论坛在上海举行。智能机器人行业全球领衔分析师Tom Austin发表最新的关于智能机器人全球发展现状及趋势的主题演讲。同时，国内银行业首款实体智能机器人--交行“小e”也在发布会上登台亮相。

　　在人工智能领域躬耕数十年，小i机器人专注于智能机器人核心语义交互技术的研发和产业应用，建立了包括学习体系、知识表示、语义理解和推理以及上层应用的完整架构，并针对不同领域相继推出企业级、标准级、SaaS产品和多种解决方案，为广大的企业输送了来自云端的、强大的类人智能交互服务能力，形成了堪称中国“最强大脑”的云智能平台，服务用户超过2亿，每年超百亿的对话互动，极大的推动了智能机器人在全球的产业化进程。

　　作为虚拟客户助手领域代表性企业的小i机器人，不仅受到Tom Austin本人的青睐，还被Gartner公司多次在年度报告中推荐。Gartner公司曾赞叹“小i机器人在全渠道多媒体智能交互、智能知识库以及智能大数据等综合应用的解决方案上，已经具备了世界先进水平”。

　　从2006年为上海科委推出全球第一个运用在政府领域的中文智能客服机器人开始，小i机器人成功打造了涉及通信、金融、电子政务、电子商务、智能家电和汽车交通等多个行业的200多家大型企业和政府的优质高效的智能客服机器人解决方案，智能客服知识库解决方案及其他综合类解决方案。包括中国移动、联通、招商银行、交通银行、海关总署、通用汽车、小米手机、平安集团等，都陆续成为了小i机器人的合作伙伴。

　　在推动智能机器人产业化发展的进程中，小i机器人发现“从软到硬”是智能机器人发展的趋势。因此，在与交通银行创新实验室的共同努力下，诞生了首款银行行业的实体智能机器人。实体“小e”的身体来自于韩国的Future Robot，小i提供思考的“大脑”，交行创造典型的金融行业应用场景，“小e”是智能机器人产业上下游合作的典型案例。

　　未来，小i机器人还将联合更多的上下游合作伙伴最大程度地发挥协同合作，构建智能机器人的完整生态系统。

　　而这也正是创始人袁辉对于小i机器人未来的发展规划:在技术上，将通过核心智能交互能力的不断深化，让小i不仅仅拥有高智商，也同时具有高情商;在应用中，将通过交互模式和渠道的不断拓展，让小i软硬兼顾，无处不在;在产业推进上，将逐步推进智能交互能力的标准化和合作开放，打造智能机器人的商业生态系统，让小i“无所不能”。