无线互联网浪潮铺天盖地袭来，智能家电借势发展壮大，各家电企业不断推出智能家电新产品，成为家电市场中不可忽视的力量。其中，是否满足用户需求则成为家电市场中占位的重要标准。作为全球大型家电第一品牌的海尔一直十分重视与用户的交互，在交互中不断发现用户生活中的需求点，并将这些信息融入到产品的研发和改进中。近期推出的智能路由器、空气盒子都是在征集了用户的需求建议基础上产生的。

“智能家电是好，但用起来却很复杂，仅使用说明书我就费劲研究了三四天!”“家里十几个遥控器，丢的到处都是，开个空调都得找半天，要是所有的家电都能集中控制就好了”……论坛、微博上类似的抱怨很常见，智能产品使用过程中操作复杂、功能不够人性化等是用户主要的抱怨点。而海尔正在研发的智慧家庭中枢设备恰恰可以解决用户的这些问题。

近日，从海尔内部获悉，由海尔研发的智慧家庭中枢设备已经进入测试阶段，为便于产品功能改进和完善而组建的原型团队也已正式成立。此次智慧家庭中枢设备原型团队的阵容及人数都超越从前，主要由家电行业专家、主流媒体记者及微博认证用户代表等20人组成。

据了解，来自各行业的专家、学者、网络达人将率先使用海尔智慧家庭中枢设备，并将自己的体验通过互联网与广大网友分享。研发团队将根据原型团队成员在使用过程中发现产品功能、外观等方面的不足，对产品进行改进和完善，使其更适合用户使用。

业内专家认为，海尔在智能家电方面取得的成就得益于其追求满足用户需求的目标与强大的研发实力。智慧家庭中枢设备就是一个很好的证明。海尔所进行的技术创新、产品创新等都聚焦一个目标，就是始终追求给用户创造美好的体验。从一台台智能家电到一个个智慧家庭，再到一个个智慧社区，海尔通过成套的智能家电正在努力向着智慧城市、智慧星球的未来目标迈进。