现代商业企业已进入微利销售时代，但随着物业成本、物流成本、人力成本不断地提高，却呈现了成本高开、利润低走的行业趋势，越来越多的关店潮、转型潮频现国际、国内商业企业当中，因此，降低运营成本，减少人力投入，满足消费者便捷购物、舒适购物的需求与诉求，打造一站式体验式消费，势在必行。

　　欧亚卖场深谙此道，率先于2014年全面推进“两化四全”建设，“两化”，即智能化、精细化;“四全”，即全业态、全客层、全品类、全渠道。通过降低消费者购物的时间成本、体力成本、精力成本等，提高其购物过程中的舒适度与便捷度，强势打造“百货+服务”的体验式消费新模式，引领民族商业和世界商业进一步发展与转型。

　　世界第一大智能化购物中心已粗具雏形

　　颠覆传统 引领世界商业向智能化进军

　　欧亚卖场联合中国移动，投资近两千万元，全面投入无线WIFI建设，目前，欧亚卖场AP(无线访问接入点)分布、AC设备(无线控制器)已全部安装完成，中央控制机房搭建完成并调试结束，其中，AP点数量共计692个。3月15日前，欧亚卖场将实现无线网络全面覆盖，为顾客提供免费服务，顾客可以通过手机、平板电脑等智能移动终端设备的WLAN(无限局域网络)功能，畅享欧亚卖场免费无线上网服务。

　　与此同时，随着智能化建设的不断加速，欧亚卖场还将推出APP智能电商导购平台，打造省内独具特色的电子移动互联网定位导航，实现线上支付、线下体验，让顾客在欧亚卖场休闲娱乐的同时，不再为排队交款所困扰，“扫一扫”，轻松支付，快捷便利;通过与欧亚卖场3万名员工的“自媒体”互动，打造独有的社交媒体平台，通过欧亚卖场官方微博、微信、官方网站及网络商城互动，运用“互联网思维”，培养顾客忠诚度，提高广告宣传转化率，减低广告费用，营造“物美价廉”的绿色宣传途径。

　　省内唯一电子移动定位导航进驻欧亚卖场

　　定位服务 满足移动互联网时代新消费需求

　　依赖无线网络覆盖，欧亚卖场APP将打造省内独具特色的电子移动互联网定位导航，并为消费者提供与定位相关的各类服务系统，简称定位服务，这不仅可以让消费者确定移动设备或用户所在的地理位置，还可以提供与位置相关的各类信息服务。例如消费者来到欧亚卖场店内，系统即可显示手机用户的当前所在位置，并通过GPS导航，找到用户所需的品牌、影院、收银台、休闲娱乐等的名称和地址。

　　与此同时，随着电子移动定位导航系统的不断完善，来到欧亚卖场的消费者还将通过手机GPS定位系统，了解到欧亚卖场20万平方米停车场的剩余车位数量及位置，从进入欧亚卖场到走出欧亚卖场，可以全程实现导航，让您购物效率最大化、舒适程度最优化。时尚达人李先生说道：“我的手机到了一个商场，就会自动收到这个商场发来的促销信息，手机里的APP还会弹出这个商场的团购和新闻，真神奇!”

　　携带一部智能手机完成购物体验全过程

　　手机下单 将世界最大购物中心装入口袋

　　扫一扫：这一轻松支付，将颠覆传统购物模式，为顾客带来购物新体验。消费者进入掌上欧亚卖场APP之后，手指触碰“条形码扫描”按钮，即可自动开启摄像头，这时只需对准超市中某件产品的条形码，就可以扫描其产品名称，并通过无线网络找到相对应的商品。

　　便捷购物：通过特色功能“快速购物便签”，使得原本需要步行、推车选购、排队付账的过程，被缩短到仅需10秒。使用时，消费者只需要把想买的商品列成便签清单，然后点击一个“查找”，就能快速选购到所有商品。

　　随身“下单”：这是欧亚卖场APP中最大的特点，欧亚卖场电子商务平台，就像把一个大型商场装入了用户口袋，只要有网络的地方，消费者可随时开展网购、浏览商品、搜索商品、比较价格、收藏商品，按需求购买。

　　独一无二的O2O服务体验战略转型模式

　　为世界商贸企业转型提供可借鉴的成功范本

　　作为世界第一大智能化购物中心，欧亚卖场率先走出了这一步，不仅为同行业企业的发展与转型提供了可借鉴的有益经验，同时也为自身的强势发展注入了巨大的燃料。在欧亚卖场，所有员工都是“自媒体”，通过打造独有社交媒体平台，通过欧亚卖场官方微博、微信、官方网站及网络商城互动，运用“互联网思维”，迅速扩充线上线下顾客群，以此降低运营成本，提升效益最大化，营造“物美价廉”的宣传途径。欧亚卖场APP还可以展示更丰富的内容并且完成流程的闭环操作。不管用户在WEB网站上、官方APP上、微信上还是微博上，都应该能够触达到。

　　欧亚卖场无线网络的全面覆盖，极大地助力了O2O服务体验战略转型，实现线上支付，线下体验。O2O(Online To Offline)，即是在移动互联网时代，生活消费领域通过线上和线下互动的一种新型商业模式。无线网络服务实体百货业态的O2O项目，不仅是商业化电子商务的重要一环。对于传统百货业而言，也是一个巨大的转型机会，毫无疑问，移动互联网平台将推动传统百货公司在网络时代的结构转型。

　　在商品同质化的今天，价格战日益严峻，特色服务将成为制胜法宝，欧亚卖场敢为人先，率先打造智能型购物中心，为顾客提供体验式消费服务，营造智能化、便捷化、舒适化、时尚化购物环境，将以线上去促进线下变革，提升线下渠道的服务能力，加快移动商务应用推广，引导O2O服务体验战略转型，成为引领实体商业与现代商业发展与转型的领航人，为其提供了可借鉴的成功范本!