北京大学新闻与传播学院新媒体研究副院长刘德寰教授
中国智能化产业与产品网讯:据悉,2014夏季腾讯思享会“中国说” 8月14日在北京举办。刘德寰教授在“大数据开启时代转型”的主题演讲中,,指出大数据确实带来了大的机会但同时大数据本身非常像大忽悠,大数据也引来了大风险。商业应用中的数据挖掘如果忽视人性,精准挖掘就成了精准骚扰,大数据则会沦为大忽悠。
在题为《大数据开启时代转型》的主题演讲中,刘德寰指出,大数据到来之后,给各行各业都带来了大机会,包括电子商务、零售企业、交通运输、信息产业、公共卫生、医疗、教育各个产业都在突飞猛进的运用大数据,在整个信息产业当中,尤其电商中做得比较好的是亚马逊。它在大数据应用中最典型的传统的方式是行为痕迹的建模和文本挖掘的结合,构建它的数据系统。
不过他认为,由于当前的运算技术有限,大数据搜集也存在断裂和封闭现象,数据太多太大也导致了数据失真,加之人们急功近利等原因,出现了很多假规律、假相关和虚假运算结果,很多运算变成了自我高潮,导致大数据变成“大忽悠”。
他分析道,如果大数据忽视了抽样的调查,在没有总结整体规律的基础上预测和理解众多的个体,简单粗暴,不一定实用。一个模型代替不了所有个体,忽视了个体的大数据就是空中楼阁,只见到数据不见人的时候是非常危险的。
刘德寰总结到:算法依赖于人们对该领域知识的理解深度,不是数学技能和IT能力,忽视基础知识的大数据应用永远不能成功。算法本身还是依赖于人,所以,人工智能的中文翻译真是挺好的,没有人工,无法智能,所以叫“人工智能”,这是确确实实有道理的一个概念。数据挖掘的商业本质要简单不能再简单,但是过程非常复杂。不是简单的CRM、ERP跑一圈儿就给你推送,那是从精准营销蜕变为精准骚扰。所以,数据挖掘不是黑箱,不是一个调动数据的方法,也不是整理数据的方法。它实际上需要在思想的基础上做。真正进行跟人相关的大数据挖掘的时候一定要关注人性。
“22年前,我开了“数据分析”这门课,冷的不能再冷了,现在突然热了,甚至热得让人受不了。大数据运算本身构造给大家一个有更多能力的新的算盘,一个各个领域都能用的新工具,希望大家在实际应用中抓住大机会,规避掉忽悠和风险。”刘德寰表示。