中国智能化产业与产品网讯:随着金融电子化、网络化速度加快,电子银行在推进商业银行经营转型、增强市场竞争力方面发挥着越来越重要的作用。全球市场经济条件下的现代金融服务业,必须以高端信息为统领,智能银行是高端信息技术在现代金融服务业的尖端应用和推进,其核心是为客户提供智能化、人性化的金融服务。
晋中银行于昨天在全省率先上线“智能银行”(VTM)。“智能银行”能提供开卡、借记卡激活、存折补登等ATM机无法企及的智能业务,而且打破了银行传统8小时“营业时间”,为客户开通24小时远程柜面服务。为提升客户体验,“智能银行”里提供免费无线上网。
市民只需刷二代身份证即可办理各种柜台业务:手指轻点,各类业务产品跃然于指尖,通过高清视频系统,客户可以直接与远程柜员进行互动交谈,帮助客户完成存款、取款、转账、汇款、支付、查询、改密等。9月10日晚9时,记者在晋中银行中都支行智能网点VTM智能体验区域看到,熙熙攘攘的市民都来这里体验“智能银行”带来的方便与快捷。
关于智能银行
“智能银行”,是指可以提供全天候自助和远程人工服务的模式的智慧型银行。这种银行不仅能实现传统自助银行的存款和转账功能,还能做到自助开户、自助申请储蓄卡、当场办卡和自助申请信用卡等。